שאלות ותשובות שכדאי שתדעו
שאלות ותשובות
איך מזמינים שליח?
ממלאים טופס הזמנה קצר באתר או מתקשרים – ואנחנו שולחים שליח בדרך אליכם תוך דקות.
באילו אזורים אתם פעילים?
אנחנו שולחים שליחים בכל הארץ – מהצפון ועד הדרום, כולל יישובים קטנים ואזורי תעשייה.
האם אפשר לעקוב אחרי השליח?
בוודאי! כל לקוח מקבל קישור למעקב בזמן אמת עם GPS – כדי שתמיד תדעו איפה המשלוח שלכם.
תוך כמה זמן מגיעה שליחות רגילה?
שליחות רגילה נמסרת לרוב תוך 24 שעות או עד סוף יום העסקים.
ומה עם שליחות דחופה?
שליחות דחופה יכולה להתבצע תוך שעתיים בלבד, בהתאם למרחק והיעד.
האם המחירים קבועים או משתנים?
אנחנו עובדים לפי מחירון שקוף – המחיר משתנה לפי מרחק, משקל, דחיפות וסוג החבילה.
אילו סוגי חבילות ניתן לשלוח?
מסמכים, חבילות, ארגזים, מוצרים שבירים ואפילו מעטפות משפטיות עם חתימה ביעד.
האם אפשר לשלוח חבילה בלי לצאת מהבית?
כן! השליח שלנו מגיע עד אליכם לאיסוף – ואתם לא צריכים לזוז מהספה.
מה קורה אם השליח לא מוצא את היעד?
המערכת שלנו מתריעה בזמן אמת, והנציגים שלנו יוצרים קשר מיידית לתיאום.
האם יש אחריות על השליחות?
בוודאי. כל שליחות מכוסה באחריות מלאה – עם תיעוד, GPS ודיווח על מסירה.
האם יש שירותים מיוחדים לעסקים?
כן! אנו מציעים חוזים חודשיים, שליחויות קבועות, שליחויות משפטיות ועוד.
האם אתם מבצעים גם שליחויות משפטיות?
בהחלט. אנחנו מתמחים בשליחויות עם אישורי מסירה, חתימה ביעד ותיעוד מלא.
האם ניתן לתאם שליחות להיום בערב?
כן, ניתן לבצע שליחות גם לשעות ערב – לפי זמינות השליחים והמרחק.
מה המחיר לשליחות קטנה בתוך העיר?
שליחות של מסמך או מעטפה קטנה בתוך העיר מתחילה ב39 ₪ בלבד.
האם אפשר לשלוח חבילה בשבת או חג?
אין אפשרות
יש לכם שליחויות עם קירור?
כן, ניתן לתאם שליחות עם שינוע בטמפרטורה מבוקרת – מתאים לתחום הרפואה, אוכל ועוד.
מה קורה אם הלקוח לא נמצא ביעד?
השליח יוצא לדרך שוב בתיאום חדש – בתוספת תשלום סמלי לשליחה חוזרת.
האם השירות מתאים גם לאנשים פרטיים?
בוודאי! השירות מתאים גם ללקוחות פרטיים – בין אם שלחתם חבילה לחבר או מסמך לעורך דין.
תוך כמה זמן אקבל חשבונית?
החשבונית נשלחת באופן אוטומטי למייל מיד לאחר השלמת השליחות.
למה דווקא שליחות בקליק?
כי אנחנו משלבים טכנולוגיה, שקיפות, שירות מהיר ומחירים משתלמים – הכל בלחיצת כפתור.